お問い合わせ

予約とキャンセルに関するお願い

当院では、患者様一人ひとりに確実で質の高い診療をご提供するため、予約制で診療を行っております。
ご予約いただいた時間は、治療の準備や器具の滅菌などを含め、患者様のためだけに確保している大切なお時間です。
すべての患者様が安心して気持ちよく診療を受けていただけるよう、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。

1. ご予約について

事前予約をお願いします
スムーズな診療のため、ご来院の際は事前にご予約をお取りください。

予約時間の厳守にご協力ください
予約時間を過ぎてのご来院は、十分な診療時間が確保できず、予定していた治療内容の一部または全部が実施できない場合があります。
遅れそうな場合は、お早めにご連絡ください。

2. ご予約の変更・キャンセルについて

変更・キャンセルはできるだけ早めにご連絡ください
急な体調不良など、やむを得ない理由を除き、ご予約の変更やキャンセルはご予約日の前々日までにご連絡いただけますと幸いです。

3. 無断キャンセルについて

無断キャンセルは、その時間に治療を必要としていた他の患者様にご迷惑をおかけするだけでなく、当院で準備した治療器具・材料が無駄になってしまうことにもつながります。
ご予約を無断キャンセルされた場合、治療準備にかかった費用として、キャンセル料をご負担いただく場合がございます。

当院の予約に対する考え方と、皆様へのお願い

当院がキャンセルポリシーを設けているのは、「すべての患者様に、時間通り・質の高い診療を提供したい」という強い思いがあるからです。
ご予約の時間は、私たちと患者様との大切な約束です。その時間のために、スタッフ一同は器具の準備や診療計画の見直しを行い、最良の治療を受けていただけるよう万全の体制を整えています。
予約の変更や無断キャンセルがあると、当日の診療の流れに影響が出るだけでなく、他の患者様の時間を奪ってしまう結果となります。
皆様のご理解とご協力のおかげで、当院は高い品質の歯科医療を継続して提供できています。いつもご協力いただいている患者様に、心より感謝申し上げます。

キャンセルポリシーに合意する